Saskiapons op 23 september 2020 over HG in de categorie Schoonmaakproducten
Geachte mevrouw Pons, In antwoord op uw bovenstaand bericht, kunnen wij u als volgt informeren. Wij vinden het bijzonder vervelend, dat u een HG verpakking met een niet goed functionerende trigger heeft. In samenwerking met onze leveranciers wordt voortdurend gewerkt...
Samenvatting wordt geladen...
Beste hg, vaak ben ik tevreden over de kwaliteit van ie producten. Echter nu heb ik al drie x een fles schimmelreiniger voor badkamer gekocht en voor de derde keer spuit hij niet meer. Geprobeerd fles open te maken maar gaat niet.
Graag zou ik een passende oplossing ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Saskia pons
Bij een fles die werkt en doet wat hij moet doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 oktober 2020 om 12:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
