Sproeier werkt niet

Question

De sproeier tegen schimmel / vlekkenreiniger werkt niet. Sproeier open maar er komt niets uit.

HG · Accepted Answer

Geachte mevrouw Kuijs,
In antwoord op uw bovenstaand bericht, kunnen wij u als volgt informeren:
Wij vinden het bijzonder vervelend, dat u een HG verpakking met een niet goed functionerende trigger heeft.

In samenwerking met onze leveranciers wordt voortdurend gewerkt aan het verbeteren van onze verpakkingen en de daarbij behorende triggers. Iedere klacht die wij ontvangen, wordt dan ook aan hen doorgegeven.

Kunnen wij u van dienst met het toesturen van een nieuwe trigger, zodat u in ieder geval de resterende inhoud van deze fles nog kunt gebruiken?

Om u de juiste trigger te kunnen toesturen, hebben wij nog enige aanvullende informatie nodig;

- Welk HG product precies betreft het? HG schimmel- vocht - weerplekkenreiniger of HG schimmelreiniger schuimspray?
- Is de trigger voornamelijk doorzichtig of heeft deze een blauw driehoekje op de kop?
- Is het een 500 ml, 650 ml of 750 ml fles?
- Kunt u het batchnummer nog lezen en aan ons doorgeven?
 Het batchnummer is het zwart gedrukte nummer wat op de onderzijde (niet de bodem) van de fles staat en begint met een 6.
Zou u ons deze informatie per e-mail willen toesturen?
Dat kan met referte aan dossier 116402 middels ons contactformulier op onze web site.

https://hg.eu/nl/contact

In afwachting van uw bericht,
met vriendelijke groet,
HG consumentenservice

Klacht: Sproeier werkt niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

HG

Geboden Oplossing:

Klacht: Sproeier werkt niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over HG

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakproducten