Mijn Klacht:
Schimmelvlekkenreiniger heeft oranje vlekken nagelaten op de badkamertegels
Gewenste Oplossing:
Met een tip om dit op te lossen.
Klacht: Schimmelvlekkenreiniger oranje tegels
frenke op 30 april 2020 over HG in de categorie Schoonmaakproducten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 mei 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer , mevrouw van Genechten, Wij vinden het zeer spijtig dat u een probleem ervaart met uw tegels na de toepassing van de HG schimmel,-vocht,- en weerplekkenreiniger . Wij hebben u via uw emailadres een bericht gestuurd, waarin wij...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
HG
Heeft op 08 mei 2020 om 11:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer , mevrouw van Genechten,
Wij vinden het zeer spijtig dat u een probleem ervaart met uw tegels na de toepassing van de HG schimmel,-vocht,- en weerplekkenreiniger .
Wij hebben u via uw emailadres een bericht gestuurd, waarin wij om enige aanvullende informatie vragen.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd
Met vriendelijke groet,
HG Consumentenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
