Mijn Klacht:
de schimmel reiniger van jullie is op gloor basis ? de schimmel komt trug
Gewenste Oplossing:
iets gaan verkopen wat wel tegen schimmel is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:
Via het contactformulier op onze website www.hg.eu hebben wij u met contact gehad en u een toelichting over de werking van ons product gegeven. Mocht u in de toekomst opnieuw een vraag naar aanleiding van de toepassing van een HG...
Een consument heeft aangegeven dat de schimmelreiniger van HG op basis van chloor is en dat de schimmel na gebruik terugkeert. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
HG
Heeft op 26 oktober 2017 om 14:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
