Klacht: HG syntetisch textiel slaat wit uit

jannus135 op 28 juni 2018 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Twee regenjacks volgens voorschrift behandeld. Slaan na drogen wit uit. Extra uitspoelen helpt niet.

Gewenste Oplossing:

Methode om witte uitslag te verwijderen of schadevergoeding.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HG

Heeft op 29 juni 2018 om 09:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

jannus135

Heeft op 10 juli 2018 om 19:12 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

HG heeft tot op heden GEEN oplossing aangeboden maar alleen gegevens opgevraagd. Deze zijn 29/6 verzonden maar nog geen enkele reactie.

Bericht van HG

6 jaren geleden - Geachte heer Tukker, Met referte aan eerdere correspondentie, kunnen wij u bevestigen dat wij u een nieuw flesje HG waterdicht met textiel zullen toesturen. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, met vriendelijke groet, HG consumentenservice

Bericht van HG

6 jaren geleden - Geachte heer Tukker, Met referte aan eerdere correspondentie, kunnen wij u bevestigen dat wij u een nieuw fles HG waterdicht voor synthetisch textiel zullen toesturen. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, met vriendelijke groet, HG consumentenservice

Alle klachten die gemeld zijn door