Geraldinapell op 07 december 2017 over HG in de categorie Schoonmaakproducten
Geachte mevrouw Pellekooren, Wij vinden het zeer spijtig dat u een probleem ondervind met het sprayelement van naar wij aannemen de fles HG \"schimmelreiniger schuimspray\". Naar aanleiding hiervan hebben wij, om u hiermee van dienst te kunnen zijn, rechtstreeks een...
Een consument ervaart problemen met de HG schimmelreiniger, die na één of twee keer gebruik verstopt raakt, waardoor het product niet meer spuit. Ondanks de effectiviteit van de reiniger vindt de consument het zonde dat er veel product verloren gaat, gezien de prijs. De klacht is inmiddels opgelost.
het schimmelreiniger zelf is super, probleem is dat na 1 a 2 keer gebruik dat het verstopt raakt en spuit ie niet meer terwijl er nog een halve fles product over is, en goedkoop is deze niet, zonder als je telkens de helft in de prullenbak eindigt!
reiniger zelf is super, werkt naar behoren en beter
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2017 om 14:01 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
