Klacht: HG Krachtreiniger (geel etiket)

Els1970 op 29 juli 2020 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van Haute, In antwoord op uw bovenstaand bericht, zouden wij u willen adviseren om de betreffende plekken nogmaals met HG krachtreiniger in een verdunning 1:4 te reinigen. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, met vriendelijke groet, HG...

Bedrijf HG
Status Opgelost
Datum 29 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Zoals de voorschriften beschreef, heb ik de krachtreiniger voor max. 10 m² gebruikt per keer. Vermoedelijk zijn er druppels naast mijn emmer wat langer blijven liggen. Dit geeft nu vlekken op mijn zwarte keramische vloer.
Hoe kan ik deze verwijderen, aub?
Groeten, Els

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de vlekken waarvan sprake in hogergenoemd veld, verdwenen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HG

Heeft op 10 augustus 2020 om 15:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Els1970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM