Mijn Klacht:
Slecht product netjes de instructies gevolgd en het wordt niet eens een beetje schoon. Geen aanrader echt zonde van het geld!
Gewenste Oplossing:
Een product dat voldoet aan de omschrijving van HG
Klacht: HG frituurpan reiniger
Harm- op 22 september 2017 over HG in de categorie Schoonmaakproducten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:
Naar aanleiding van uw ervaring met één van onze producten, hebben wij u een rechtstreekse e-mail gestuurd. Om u met uw vraag van dienst te kunnen zijn, hebben wij, zoals aangegeven in onze e-mail, aanvullende informatie aan u gevraagd. Vertrouwende...
Een consument heeft een klacht ingediend over de HG frituurpan reiniger, waarbij hij aangeeft dat het product niet werkt zoals beloofd, ondanks het volgen van de instructies. Hij vindt het zonde van het geld en raadt het product niet aan. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HG
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HG nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
HG
Heeft op 26 oktober 2017 om 14:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
