Klacht: HG doet NIET wat het belooft

kitvoeger op 24 januari 2017 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HG
Status Open
Datum 24 januari 2017

Een consument heeft onvrede geuit over een schoonmaakmiddel van HG dat bedoeld is om schimmel in de badkamer te verwijderen. Ondanks het volgen van de gebruiksaanwijzing, bleek het product geen effect te hebben op de aanwezige schimmel op de kitvoegen, wat leidde tot teleurstelling over de beloften van het bedrijf.

Mijn Klacht:

HG adverteert tot gekmakens toe met hun middeltjes, o.a. hun middel tegen schimmel in de badkamer. Helaas heb ik dat middel gekocht omdat ik op de kitvoegen in mijn badkamer schimmel heb die zich niet met een sopje laat verwijderen. Het effect van HG was lachwekkend slecht. Na gebruik volgens de gebruiksaanwijzing op de verpakking was de schimmel niet allen helemaal niet weg, er was zelfs geen enkel verschil te zien. Ik had er net zo goed water op kunnen spuiten.

Gewenste Oplossing:

Als HG ophoudt mensen te irriteren door excessief reclame te maken voor flutmiddeltjes die niet werken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HG

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM