Eva__ op 17 november 2020 over HG in de categorie Schoonmaakproducten
Geachte mevrouw Wellens, In antwoord op uw bovenstaand bericht, kunnen wij u als volgt informeren; Wij vinden het zeer spijtig dat er een witte waas op uw vloer is ontstaan. Uit uw bericht kunnen wij niet opmaken welke van onze...
Een consument meldt dat zijn nieuwe douchevloer wit is uitgeslagen na het gebruik van HG Antikalk. Ondanks meerdere pogingen om de vloer schoon te maken met water en schoonmaakazijn, blijft de witte waas aanwezig. Het probleem is inmiddels opgelost.
Hallo, ik heb mijn nieuwe douchevloer onlangs ingespoten met HG Antikalk en de hele vloer is nu wit. Inmiddels is de vloer meerdere keren nat geweest, geschrobt met schoonmaakazijn maar de witte waas blijft. Hoe kom ik hier van af?
Als de witte waas weg is en ik mijn nieuwe tegels weer zie!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 november 2020 om 11:56 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
