Geachte mevrouw Liem, Met referte aan uw bovenstaand bericht, verwijzen naar ons antwoord naar aanleiding van uw directe e-mail aan ons; Wij zouden u willen vragen om te proberen of het door u ervaren probleem verholpen kan worden door vóór...
Ik heb dit geprobeerd en er komt dan weliswaar product uit het ruitje maar het valt direct naar beneden langs de fles en niet op de badkamerwand. Geen goede oplossing...
Samenvatting wordt geladen...
De HG schimmelreiniger schuimspray spuit niet. Ik krijg ook de kop niet los gedraaid. Zonde want het is duur spul en nagenoeg nog volle fles
Ik wil een nieuwe die het goed doet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 januari 2020 om 14:08 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 10 januari 2020 om 15:09 geantwoord
(10)
Ik heb dit geprobeerd en er komt dan weliswaar product uit het ruitje maar het valt direct naar beneden langs de fles en niet op de badkamerwand. Geen goede oplossing dus.
Bericht van HG
6 jaren geleden - Geachte mevrouw Liem, In antwoord op uw bovenstaand bericht, kunnen wij u informeren dat wij u een nieuwe fles HG schimmelreiniger schuimspray zullen toesturen. Vertrouwende u hiermee een passende oplossing voor uw reclamatie te hebben geboden, met vriendelijke groet, HG consumentenservice
Bericht van HG
6 jaren geleden - Geachte mevrouw Liem, In antwoord op uw bovenstaand bericht, kunnen wij u informeren, dat wij u een nieuwe fles HG schimmelreiniger schuimspray zullen toesturen. Vertrouwende u hiermee een passende oplossing voor uw reclamatie te hebben geboden, met vriendelijke groet, HG consumentenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
