Joviaal op 11 april 2017 over HG in de categorie Schoonmaakproducten
Via het contactformulier op onze website www.hg.eu hebben wij u met contact gehad en u een toelichting over de werking van ons product gegeven. Mocht u in de toekomst opnieuw een vraag naar aanleiding van de toepassing van een HG...
Met een onbruikbaar advies stuurt HG mij met een kluitje het bos in. Er wordt geen oplossing geboden. Een ander product van de concurrent geprobeerd en dat werkte wel.
Samenvatting wordt geladen...
Tot driemaal toe heb ik het product “groene aanslag verwijderaar” gebruikt, met steeds hogere dosering, maar heb nog steeds niet het gewenste resultaat.
Als ik mijn geld van 3 flessen terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HG
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HG nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 oktober 2017 om 16:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 26 oktober 2017 om 22:40 geantwoord
(10)
Met een onbruikbaar advies stuurt HG mij met een kluitje het bos in. Er wordt geen oplossing geboden. Een ander product van de concurrent geprobeerd en dat werkte wel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
