Klacht: Klacht over ontbrekende bezorging

klager5b18af3b op 06 augustus 2026 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 6 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de bezorging van mijn krant van Het Parool. Er is geen krant bezorgd op de afgesproken dagen, ondanks mijn abonnement. Toen ik contact opnam met de klantenservice, werd mij verteld dat ik gecrediteerd zou worden, maar ik wil graag dat de krant weer bezorgd wordt zoals afgesproken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de bezorging van de krant te hervatten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Het Parool
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Reactie van de melder van de klacht klager5b18af3b

1 uur geleden - Onmogelijk om de juiste klacht telefonisch door te geven. Geen bezorging al 2 weken. Moet elke dag weer hetzelfde melden, maar dat helpt niet. Ik wil geen creditering maar de krant!

Alle klachten die gemeld zijn door klager5b18af3b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM