Terug

Klacht: Het online formulier invullen om een geldbedrag terug te krijgen werkt niet.

Romina84 op 21 november 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 november 2016

Een gebruiker ervaart problemen met het online formulier van Samsung voor het aanvragen van een terugbetaling. Het formulier lijkt niet goed te functioneren, waardoor de gebruiker steeds vastloopt en uiteindelijk besluit om het opgeven. Dit leidt tot frustratie over de gebrekkige service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Het online formulier invullen om een geldbedrag terug te krijgen werkt niet. Je blijft continue rondjes lopen op internet. Maar tot het invullen van het formulier kom je niet. Het lijkt wel dat het je erg lastig wordt gemaakt waardoor je uiteindelijk denkt laat maar zitten. Kortom een hele slechte zaak van Samsung.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn beloofde €200,- terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het