Klacht: Het is niet mogelijk Oxxio te activeren op internet
f83qfuwe op 04 december 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste f83qfuwe, Zojuist hebben we telefonisch contact gehad. Je gaf aan dat je je e-mailadres wilt doorgeven en op de site www.klacht.nl terecht bent gekomen. Het betreft geen klacht. Bedankt voor het doorgeven van je e-mailadres. Je e-mailadres is nu...
Een klant heeft ervaren dat het niet mogelijk was om Oxxio online te activeren. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Oxxio
Heeft op 04 december 2014 om 14:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste f83qfuwe,
Zojuist hebben we telefonisch contact gehad. Je gaf aan dat je je e-mailadres wilt doorgeven en op de site www.klacht.nl terecht bent gekomen. Het betreft geen klacht.
Bedankt voor het doorgeven van je e-mailadres. Je e-mailadres is nu gekoppeld aan je klantenkaart. Je ontvangt per e-mail je inloggegevens van Mijn Oxxio.
Ik vertrouw erop je hiermee volledig te hebben geïnformeerd.
Taoufik
Oxxio Nederland bv
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
