Klacht: het hema winweken

herman kerstdorp op 27 augustus 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 27 augustus 2018

Een klant van HEMA heeft een klacht ingediend over de winweken actie. Ondanks dat op de ontvangen bon staat vermeld dat de actie loopt tot 31 oktober 2018, blijkt bij het invullen op de computer dat de actie al is afgelopen. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.

Mijn Klacht:

krijg je een bon van hema winweken zaterdag vul je dit in op je computer krijg je te zien dat het is afgelopen te wel er op het kaartje stat dat de actie loopt tm 31 oktober2018 hoe kan dit nu Hema

Gewenste Oplossing:

dat ik toch nog mijn code kan invullen om te kijken wat voor prijs ik heb

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM