Klacht: Geen levering na 4 weken en geen inhoudelijke reactie

klager2a9ef84d op 05 juni 2026 over Het Groene Paradijs in de categorie Algemeen, Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 5 juni 2026

Na meer dan vier weken wachten op een bestelling bij Het Groene Paradijs, heeft de klant nog steeds geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen resulteren enkel in standaard automatische e-mails, zonder enige inhoudelijke reactie, wat als teleurstellend en onprofessioneel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb meer dan 4 weken geleden een bestelling geplaatst bij Het Groene Paradijs, maar mijn bestelling is nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, ontvang ik steeds dezelfde standaard automatische e-mails zonder enige inhoudelijke reactie. Dit is zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige teruggave van mijn geld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Het Groene Paradijs
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Groene Paradijs

Reactie van de melder van de klacht klager2a9ef84d

1 uur geleden - Totale minachting voor de klant

Alle klachten die gemeld zijn door klager2a9ef84d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM