Klacht: Het Eten

Mevr. A Den Otter Hosman op 17 maart 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 17 maart 2018

Op 13 maart heeft een klant in het restaurant van IKEA in Groningen gegeten en was teleurgesteld over de kwaliteit van het voedsel. De gebakken schol was koud en slap, de sla was droog en verschrompeld, en ook de patat was koud en slap. Ondanks dat er veel eten beschikbaar was, werd het niet goed warm gehouden, wat leidde tot een ontevreden ervaring.

Mijn Klacht:

Dinsdag 13 maart aten wij in uw restaurant in Groningen.
we aten met twee personen voor 15,30 euro

OA gebakken schol die koud was en slap
sla die droog en verschrompeld was
Ook de patat was koud en slap

Er stond een enorme hoeveelheid eten klaar die kennelijk niet goed warm gehouden werd en het was er absoluut niet druk.
het was een grote teleurstelling, we hadden nl echt honger maar we hebben het niet opgegeten.

Mevrouw C den Otter Hosman
Jabbingelaan 18
9591 AM
Onstwedde
0599 617497

Gewenste Oplossing:

Met goed smakend warm en ter plaatse bereid eten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM