Klacht: het door het bedrijf gemaakte schade niet vergoeden

weg op 26 juli 2014 over Cor van den Oever Caravandealer in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Cor van den Oever Caravandealer has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 26 juli 2014

Een klant van Cor van den Oever Caravandealer meldt dat er schade aan de bumper van hun camper is ontstaan tijdens het verblijf bij het bedrijf. De eigenaar, dhr. van den Oever, ontkent de schade en beweert dat deze al aanwezig was, terwijl een door de klant ingeschakelde monteur het verhaal van de klant bevestigde. De klant ervaart problemen met de communicatie en het verkrijgen van een oplossing.

Mijn Klacht:

Tijdens het verblijf van onze camper bij Firma van de Oever is er schade ontstaan aan de bumper. Dhr van de Oever beweert bij hoog en laag dat dit al was. Daarnaast liegt hij alles aan elkaar en gelooft in zijn eigen leugens.
Zelfs de bijgehaalde monteur bevestigde ons verhaal, maar deze werd de mond gesnoerd.

Dhr van de Oever geeft nu geen thuis.

Reacties en problemen met dit bedrijf kunnen via email gemeld worden, zodat er verdere actie ondernomen zal worden

Gewenste Oplossing:

De door hun gemaakte schade vergoeden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cor van den Oever Caravandealer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cor van den Oever Caravandealer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cor van den Oever Caravandealer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM