Klachten over Hertog Jan

Bij Hertog Jan zijn in totaal 238 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 58 opgelost (24%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 19 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 5.7/10 (59 stemmen). Dien een klacht in over Hertog Jan. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over Hertog Jan? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over dit biermerk en helpen daarom graag! Zit er geen koolzuur... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 19 nieuwe klachten binnengekomen; daarvan is via Klacht.nl nog geen opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bier

19 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
⏱
2 dagen Gem. reactietijd
📊
24% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertog Jan

Veelgestelde vragen over Hertog Jan

Hoe dien ik een klacht in bij Hertog Jan?

U kunt een klacht over Hertog Jan indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertog Jan.

Hoeveel klachten zijn er over Hertog Jan?

Op Klacht.nl zijn in totaal 238 klachten over Hertog Jan ingediend, waarvan 19 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bier.

Lost Hertog Jan klachten op?

Van de klachten over Hertog Jan wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 58 van de 238 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hertog Jan?

De meest voorkomende klachten over Hertog Jan gaan over Bier. In de afgelopen 12 maanden zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hertog Jan?

U kunt contact opnemen met Hertog Jan door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Hertog Jan?

Hertog Jan heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10, gebaseerd op 59 beoordelingen.

Is Hertog Jan betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Hertog Jan een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10 uit 59 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 238 klachten. Of Hertog Jan betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Hertog Jan op klachten?

Hertog Jan reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hertog Jan?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertog Jan niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hertog Jan Complimenten

Over de datum

Klacht van Bryton Alphenaar op 29 juli 2023 over Hertog Jan in de categorie Bier

Beste hertog Jan. Ik pak een flesje bier uit de krat en pak een slokje en hij smaakte arpart en keek na de datum blijkt dat die over de datum is hij is van 16.02.2023 en kijk na de andere... Lees meer

Lege fles in krat

Klacht van Ikke6118 op 29 mei 2023 over Hertog Jan in de categorie Bier

Ik kocht afgelopen vrijdag een krat Hertog Jan bier in de supermarkt, echter kwam ik er vandaag achter dat er 2 flesjes leeg waren, maar wel met de dop erop. Dit lijkt mij niet helemaal de bedoeling. Ik hoor gaarne... Lees meer

Slechte afhandeling.

Klacht van Jarimeinicke op 31 maart 2023 over Hertog Jan in de categorie Bier

Aangezien ik geen reactie heb ontvangen stuur ik uw wederom het onderstaande bericht. Geacht Team. Bij deze wil ik graag even reageren op de voucher van 15 euro die ik heb ontvangen. Ik vindt het wel een karig bedrag 15 euro aangezien ik... Lees meer

Flesjes halfvol.

Klacht van Jarimeinicke op 28 januari 2023 over Hertog Jan in de categorie Bier

Geachte heer/ mevrouw. Vorige week kratjes bier gekocht bij Dekamark in Ugchelen. Wat blijkt er zitten 9 flessen in de krat die maar voor helft gevuld zijn en waarvan de kroondop nog gesloten zit. Ben al 20 jaar een hertog Jan... Lees meer

2 halve flesjes

Klacht van Jordi bos op 14 januari 2023 over Hertog Jan in de categorie Bier

Hallo, ik heb 2 flesjes in mijn krat waarvan de dop waarschijnlijk niet goed heeft dichtgezeten. Hierdoor waren ze half leeg en was het bier aan de donkere kant, heb dit gelukkig nog niet eerder meegemaakt. Verder nooit problemen gehad... Lees meer