Mijn Klacht:
Twee weken iets besteld ter waarde van 65 Euro en een paar centen. Na zo’n anderhalve week had ik nog niets in huis terwijl het wel op voorraad was. Ik heb gebeld om te vragen of het al was opgestuurd. Uit het niets en zonder aanleiding werd ik uitgemaakt voor een dief en was er alleen maar om de winkel in een kwaad daglicht te stellen. Ik had volgens hem niets besteld en mijn naam of bestelling stond ook helemaal niet in het systeem. Ik was met stomheid geslagen en heb de verbinding verbroken. Meteen gechecked of ik zelf iets fout had gedaan, maar het geld is gewoon afgeschreven van mijn rekening. Mijn tweede poging om te bellen heb ik ook maar afgebroken, want werd voor alles uitgemaakt, maar nu door een vrouw. Dit bedrijf is niet te vertrouwen en heb grote spijt dat ik er een bestelling heb geplaatst. Niet normaal dit!!
Gewenste Oplossing:
Als de winkel failliet is
(10)
