Klacht: geen levering

terwe030 op 20 januari 2020 over Hengelsportknaller.nl in de categorie Internetshops - Watersport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hengelsportknaller.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 januari 2020

Een klant heeft begin januari een bestelling geplaatst en betaald bij Hengelsportknaller.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Na twee weken contact te hebben geprobeerd, bleek het telefoonnummer niet meer in gebruik en is de website offline, waardoor de klant vreest meer dan 100 euro kwijt te zijn.

Mijn Klacht:

begin januari een bestelling gedaan en betaald.Nog steeds niets gehoord.
na 2 weken maar eens bellen, nummer niet meer in gebruik en de website is ook uit de lucht. Ruim 100 euro waarschijnlijk kwijt

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hengelsportknaller.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hengelsportknaller.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door terwe030
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM