Mijn Klacht:
Al meer dan een maand wacht ik op mijn bestelling.Bij telefonisch contact steeds zelfde antwoord:volgende week
Gewenste Oplossing:
levering binnen de week ,anders geld terug
johny colin op 12 januari 2018 over Hengelsportknaller.nl in de categorie Internetshops - Watersport
Een klant van Hengelsportknaller.nl heeft meer dan een maand op zijn bestelling gewacht. Bij telefonisch contact ontvangt hij steeds hetzelfde antwoord, namelijk dat de levering volgende week zal plaatsvinden.
Al meer dan een maand wacht ik op mijn bestelling.Bij telefonisch contact steeds zelfde antwoord:volgende week
levering binnen de week ,anders geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM