Klacht: Bestelling betaald maar niet geleverd.

KristofGoossens op 16 september 2017 over Hengelsportknaller.nl in de categorie Internetshops - Watersport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hengelsportknaller.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 september 2017

Een klant heeft op 11 augustus een bestelling geplaatst bij Hengelsportknaller.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks eerdere communicatie waarin werd aangegeven dat de levering in week 35 zou plaatsvinden, heeft de klant geen verdere reacties op zijn e-mails ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 11/8 een bestelling geplaatst maar nog niets geleverd. Ook geen reactie meer op mails. Eerder kreeg ik als antwoord : zal geleverd worden in week 35.

Gewenste Oplossing:

Levering binnen de 7 dagen of annulatie/terugbetaling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hengelsportknaller.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hengelsportknaller.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM