Klacht: Winweken in combinatie met Vriendenloterij

[email protected] op 31 mei 2023 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 31 mei 2023

Een deelnemer aan de Winweken van HEMA uit zijn onvrede over de combinatie met de Vriendenloterij. Hij vindt het ongepast dat een winactie en een loterij niet gescheiden worden gehouden en voelt zich gedwongen om deel te nemen aan de loterij. De klager heeft besloten om in de toekomst geen acties van HEMA meer te ondersteunen en de winkel te vermijden.

Mijn Klacht:

Goededag,

Ik vind het raar en vervelend van Hema dat je als deelnemer aan de Winweken de Vriendenloterij in wordt gerommeld.

Een Winactie en een loterij moet je gescheiden houden, en zeker niet op slinkse wijze proberen om een deelnemer van de Winweken een loterij op te dringen.

Werkelijk walgelijk, ik doe nooit meer mee aan enige actie van Hema, en mijd voortaan de winkel.

Geef dit bericht door aan het management van Hema, hoe zij op dit gekke idee zijn gekomen, werkelijk bizar.

Met vriendelijke groet,

HJAM Stultiens

Gewenste Oplossing:

Zodra Hema stopt met de samenwerking met die opdringerige Vriedenloterij, die mij meer dan zeven keer heeft gebeld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM