Mijn Klacht:
ik heb o.a. een dripcake chocoladetaart voor 16 personen besteld. deze is verwisseld voor een 3 kleuren cake drip.
Gewenste Oplossing:
vergoeding volgende bestelling of deels geld terug
Klacht: verkeerde taart ontvangen
kimvanhaaren op 22 augustus 2022 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een dripcake chocoladetaart voor 16 personen besteld, maar ontving in plaats daarvan een 3 kleuren cake drip. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
