Klacht: Verdwijnen restaurant bij de HEMA op het Julianaplein in Voorburg

Mw. Schulte Nordholt-Moret op 17 februari 2023 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 17 februari 2023

Een trouwe klant van de HEMA op het Julianaplein in Voorburg uit zijn bezorgdheid over het verdwijnen van het restaurant na een geplande verbouwing. De klant waardeert de gezellige sfeer en de redelijke prijzen en vreest dat het ontbreken van een restaurant klanten zal afschrikken. Hij roept het bestuur op om het besluit te heroverwegen.

Mijn Klacht:

Geacht bestuur,

Eén à twee keer per week ga ik boodschappen doen bij de Hema op het Julianaplein in Voorburg. En na afloop altijd een kopje koffie plus iets lekkers in het gezellige restaurant. De prijzen zijn daar acceptabel en de bediening altijd prettig.

Tot mijn grote schrik verneem ik vandaag dat na aan geplande verbouwing het restaurant niet meer terug komt. Misschien alleen nog coffee to go!!

Wat een buitengewoon slecht en ondoordacht plan! Dit is de manier om klanten weg te jagen! Ik begrijp van de werkneemsters dat ook zij dit plan ten zeerste betreuren.

Kortom, ik hoop van ganser harte dan U dit onzalige plan alsnog niet laat doorgaan.

Ik wens U sterkte met de besluitvorming.

Vriendelijke groet van (nu nog) een trouwe Hema klant.

E. Schulte Nordholt-Moret

Gewenste Oplossing:

Het restaurant van de HEMA op het Julianaplein in Voorburg moet behouden blijven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mw. Schulte Nordholt-Moret
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM