Mijn Klacht:
Ik haal al wel misschien 10 jaar de tompouce bij de Hema, nu voor het eerst uitgedroogde tompouce. Ze waren niet te eten
Gewenste Oplossing:
Volgende keer weer de ouderwetse fijne tompouce
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de tompouce van HEMA, die na jarenlang kopen nu voor het eerst uitgedroogd was. De tompouce was volgens de klant niet te eten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
