Mijn Klacht:
Tijdens mijn bezoek aan de HEMA op de Van der Maessenstraat in Heerlen wilde ik twee tompoezen kopen. Op de deur stond een affiche dat de tompoezen in de aanbieding waren (11). Toen ik vroeg om twee tompoezen, kreeg ik te horen dat ze uitverkocht waren, terwijl er dozen vol in de vitrine lagen, waarvan er best twee eruit konden worden verkocht, zijn toch meer mensen die kopen en ik wil niet verplicht worden om meer te kopen!!! Dit is nu de tweede keer dat mij dit overkomt, en ik vind dit geen goede reclame voor HEMA. Als alleenstaande klant is het voor mij niet haalbaar om vier tompoezen te kopen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zien dat HEMA in de toekomst meer rekening houdt met de vraag en klanten de mogelijkheid biedt om een kleiner aantal tompoezen te kopen.
(10)
