Samenvatting wordt geladen...
Werd gedwongen over te stappen naar andere provider omdat de Hema met haar telefoon activiteiten stopt.
Had nog tegoed van € 9.80 op mijn simkaart.
Bij overstappen naar KPN wat werd geadviseerd door de Hema was ik mijn € 9.80 kwijt.
Klopt niet.
Daarom wil ik mijn € 9.80 terug.
Wanneer ik mijn € 9.80 terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
