Mijn Klacht:
Ik heb ca. 2 weken geleden meegedaan aan een reclame spelletje: memory. Na afloop kreeg ik mijn score te zien en het verzoek nog een spel te spelen om de score te verhogen wat ik niet heb gedaan. Er werd nadrukkelijke gevraagd de telefoon lijn open te houden omdat anders e.e.a. niet zou werken.
Na afgesloten te hebben kreeg ik een vreemd gevoel dat hier iets niet klopte. Mijn vraag is : is de site van de Hema gekraakt door hackers? Vandaag kreeg ik een rekening van de KPN dat ik voor dit spelletje € 47,94 moet betalen. Ik kan me niet voorstellen dat de Hema zich met zulke louche zaken bezighoud.
Graag hoor ik z.sp.m. wat hier gebeurt is. F.Lentz 0642128660 e-mail [email protected]
Gewenste Oplossing:
terugbetaling van het bedrag € 47,94
