Marja21212 op 04 februari 2023 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant is enthousiast over de T-shirtlijn van HEMA, maar heeft problemen met de kleur van de zwarte extra long T-shirts met korte mouwen. Volgens de klant zijn deze shirts meer blauwzwart dan echt zwart, wat niet goed combineert met gewone zwarte broeken. De klant vindt het teleurstellend dat dit probleem aanhoudt.
Ik ben dol op de lijn T shirts van de hema, die waar je kunt kiezen met lengte, mouwen, boorden enzo. Helaas zijn de zwarte extra long met korte mouwen iet zwart maar een soort blauw zwart. En dat staat niet bij ‘gewone ‘zwarte broek, heel raar kleurverschil. Ik wacht al een tijdje maar dit blijft . Zo jammer!
Ik zou heel graag zien dat de shirts weer allemaal gewoon zwart zijn ipv blauw-zwart. Dan zou ik ze weer kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
