Mijn Klacht:
Onlangs heb ik het 12-uurtje bij HEMA besteld, bestaande uit soep, een broodje kroket en een cadet met kaas. Tot mijn grote teleurstelling was het eten niet te eten; het smaakte niet goed. Ik heb geen contact opgenomen met HEMA omdat het klachtenformulier niet goed aansluit op deze situatie. Ik vind het erg jammer dat zowel ik als mijn twee vriendinnen het eten niet lekker vonden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor het 12-uurtje.
