Mijn Klacht:
Mijn dochter en ik zagen en schaakbord in de stelling en er voor zat er blauwe kaartje met er op SPEL 3 euro, dus we namen de laatste 2 dozen mee naar de kassa
Bij de kassa moesten we 12.50 per doos betalen
Ik was helemaal overvallen ik zei ja maar daar staat 3 euro kom maar kijken ,hij liep geiriterd mee kijk en halde snel Kartije weg en liep terug naar de kassa en de prijs was 12,50
Ik zei dat ik niet vond kloppen en ik er niks kon doen dat hun het verketd hadden geprijs
Werd niet naar me geluisterd geen sorry voor het ongemak gezegt
Daarna liep ik naar en assistent medewerker en leegte uit wat er aan de hand was maar zijn ging ook geen moeite doen ze proberde zich uitpraten in haar voordeel en niet het probleem te zien dat het verkerd
geprijsd was ze gaaf de schuld aan de klanten die alles schuiven
maaR zo zag het niet uit het Kartije zat netjes voor het spel
En toen blijk dat heel veel kaartjes niet klopte en toen zij ik haal ze weg dan creëren je verwarring en daar det ze ook niks mee
Jammer dat je zo behandeld word
niet naar je geluisterd niet naar oplossing zoeken en de klant ontevreden weg laten gaan zonder ook sorry te zeggen voor het ongemak
Gewenste Oplossing:
De prijs betalen die daar op de blauwe kaartje zat
Het is niet onze schuld
Ze hadden zelf beter op de prijzig moet letten en niet schuld aan andere geven
(10)
