Mijn Klacht:
Dank je wel voor het aanbod van een gratis tompouce voor mijn verjaardag.
Ik sta om iets over twaalf vandaag tijdens mijn lunchpauze in de Hema in Tilburg centrum om de tompouce en een extra tompouce op te halen. Lekker vanavond bij de koffie.
Wat blijkt, geen tompouce meer te krijgen.
Volgens de verkoopster is de voucher nog een week geldig maar ik ben de rest van de week niet meer in de gelegenheid om die op te halen.
Dat valt tegen en dus ga ik nu maar naar de bakker.
Met mijn lunchpauze ga ik hierdoor ver over de tijd en ik ben teleurgesteld over de service van Hema. Er wordt ook geen alternatief geboden. Schijnbaar is het een tompouce of niets.
Dit is dus iets met een dooie mus en blij maken.
Slechte zaak van Hema en jammer van mijn lunchpauze.
Gewenste Oplossing:
Geen idee. Ik heb mijn teleurstelling opgelost door bij de bakker twee tompouces te halen.
