Klacht: Rookworst

Mb0308 op 04 november 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 4 november 2021

Een klant heeft op 3 november een rookworst gekocht bij HEMA in Zierikzee, die naar haar mening niet eetbaar was door een overmatige hoeveelheid peper en kleine rode stukjes. De klant ervaart tintelingen op haar lippen en hoopt dat het product uit de schappen wordt gehaald en vervangen door een betere kwaliteit.

Mijn Klacht:

Heb woensdag 3 november jl een rookworst bij filiaal Zierikzee gekocht. Hoogstwaarschijnlijk een produciefout maar niet te eten zoveel peper zat erin, kleine rode stukjes. Lippen helemaal tintelend.
Nog nooit eerder meegemaakt.
Hopelijk wordt de worst uit het schap gehaald en wordt een betere worst aangeboden.
Met vriendelijke groet
Marian Bouwman

Gewenste Oplossing:

Een goed produkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Mb0308
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM