Mijn Klacht:
Afgelopen weekend een rijstervlaai bij de Hema in Bolsward gekocht.
Maar de rijstkorrel was hard en hebben het gebak weg moeten gooien erg zonde!
Gewenste Oplossing:
Een tegoed bon
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een rijstervlaai gekocht bij de HEMA in Bolsward, maar vond de rijstkorrel hard. Hierdoor moest het gebak worden weggegooid, wat de klant als erg zonde ervaart.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
