Mijn Klacht:
Eerst beneden bij kassa: u moet boven bij de klantenservice zijn. Boven ook weer lang in de rij.
Toonde 2 shorts die ik terug bracht en welke 2 ik er voor in de plaats wilde, allen dezelfde prijs. De kassière liet mij 8 euro bij betalen. Ik zei dat ik het niet begreep, maar het hielp niet. Weer naar beneden naar de kassière beneden en legde mijn probleem voor. Ook zei begreep het niet. Ze liep zelfs met mij mee naar boven om dan samen, met ook de oude bon erbij, het recht te breien. Zij liet zich ook overtuigen, dat ik 8 euro moest bij betalen. Op straat dacht ik, hier klopt echt iets niet!
Gewenste Oplossing:
Als Hema 8 euro op mijn rekening NL53ASNB0709034512 T.N.V. R.VAN DEN BERG, STORT!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
