Mijn Klacht:
Ik kan mijn klantenkaart niet registreren omdat de Belgische postcode (4 cijfers) niet accepteert.
Dat zou toch moeten voor de Belgische aanmaak voorzien worden.
Gewenste Oplossing:
doe er ietsz aan
Een klant van HEMA ondervindt problemen bij het registreren van zijn klantenkaart, omdat het systeem de Belgische postcode van vier cijfers niet accepteert. De klant verwacht dat de registratie ook voor Belgische gebruikers mogelijk moet zijn.
Ik kan mijn klantenkaart niet registreren omdat de Belgische postcode (4 cijfers) niet accepteert.
Dat zou toch moeten voor de Belgische aanmaak voorzien worden.
doe er ietsz aan
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM