Terug

Klacht: Punten

Grofvuil2 op 16 mei 2024 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 16 mei 2024

Een klant van HEMA meldt dat er plotseling 254 punten van zijn account zijn verdwenen zonder enige uitleg. De klant vraagt om een snelle oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Waar zijn ineens mijn 254 punten gebleven!!!! Zijn er gewoon af zonder iets. Zsm oplossen!!!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn punten terug!! Niet zo moeilijk toch???!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Grofvuil2

2 jaren geleden - Punten verdwenen op pas

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het