Klacht: Premie bromfietsverzekering ingaande 1 januari 2012 verhoogd met 20%

Gedo.1 op 20 januari 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In november 2011 deelt Hema verzekeringen mede, dat door tegenvallende resultaten de premie wordt verhoogd.
(citaat) “De premie is afhankelijk van een aantal factoren, naast uw woonplaats en leeftijd zijn ook evt. geclaimde schades van invloed. Heeft u bijvoorbeeld afgelopen jaar schadevrijd gereden dan kan het zijn dat uw premie minder dan 15% omhoog gaat.Heeft uw wel schade gemaakt dan stijgt uw premie met iets meer dan 15%.” (einde citaat).

Ik heb – gelukkig – nooit een schade gemeld. Dus ik verwachtte dat mijn premie met minder dan 15% verhoogd zou worden.
NIETS IS MINDER WAAR, DE PREMIE VAN MIJN VERZEKERING WORDT MET 20% VERHOOGD. (ja, u leest het goed 20%).

Helaas is Hema verzekeringen alleen per e-mail te bereiken.
Hema heeft tot nu niet duidelijk kunnen onderbouwen waarom de verzekering met 20% wordt verhoogd.

Uiteraad ben ik met deze verhoging niet akkoord gegaan en ik heb mijn verzekering opgezegd.

Gewenste Oplossing:

Geen verhoging met 20%

Alle klachten die gemeld zijn door