Klacht: Oud gebak

Jaimy. op 23 mei 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 23 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag.

Afgelopen zaterdag heb ik mijn bestelling opgehaald bij de vers afdeling van Hema Hillegom.
Ik heb 6 tompouce besteld en 3 daarvan waren echt niet goed meer. Super droog en smaakte zuur en naar schimmel.

3 personen op mijn verjaardag hebben dus geen gebak gekregen omdat het oud was.
Ik hoop dat alle Hema filialen er goed op willen letten dat de gebakjes die ze verkopen ook echt VERS zijn!

Gewenste Oplossing:

Dat Hema er echt allert op is dat alles vers wordt verkocht.
En om tegemoed te komen een heerlijk VERS taartje naar keuze.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM