Klacht: ondeugdelijke flessenlikker

nynke Atsma op 03 januari 2023 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 3 januari 2023

Een klant van HEMA uit haar waardering voor de ontwerpen en vormgeving van de gebruiksartikelen, maar heeft een klacht over een flessenlikker. Ze ervaart problemen met de breedte van de steel en het materiaal van het uiteinde, wat leidt tot geklieder bij het gebruik. De klant hoopt dat HEMA iets met haar feedback doet.

Mijn Klacht:

Beste mensen van de HEMA, wat ik al jaren zeer waardeer is : de mooie ontwerpen en verantwoorde vormgeving van jullie gebruiksartikelen. Maar nu hebben jullie de plank misgeslagen. Ik heb een flessenlikker bij jullie gekocht en die deugt niet. De steel is te breed waardoor er veel yoghurt (in mijn geval) aan blijft zitten: geklieder bij het terughalen van het ding. En het halve maantje aan het eind vd steel is van een te stug materiaal, waardoor – als je hem (floep!) uit de fles trekt- het weer een geklieder is door de explosie aan yoghurtdruppels.
Hopelijk doen jullie er wat mee, veel succes! Nynke.

Gewenste Oplossing:

Was maar 2 euro, dus daar gaat het niet om.
Hoop op een betere versie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nynke Atsma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM