Klacht: Nylonkousen

Nellie Minderhoud op 04 juli 2023 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 4 juli 2023

Een klant heeft twee paar nylonkousen (hold-ups) aangeschaft, maar constateert dat ze na slechts één dag al een ladder vertoonden. Ondanks het voorzichtig gebruik, raakten alle kousen binnen enkele dagen beschadigd, wat de klant als te duur en teleurstellend ervaart in vergelijking met reguliere panty's.

Mijn Klacht:

L.S, ik heb 2 paar kousen (hold-ups) gekocht en na 1 morgen zat er al een ladder in, de anderen elke morgen of middag erbij aan gedaan en na 3 morgens/middag waren ze allemaal kapot. Terwijl ik met de gewone panty maanden kan doen. Elke keer begon het bij voet of onderbeen terwijl ik nergens tegenaan ben gelopen of i.d.
Daar zijn ze toch echt te duur voor.
H.gr, Nellie

Gewenste Oplossing:

Laat ik aan u over, gaat mij meer om erkenning

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nellie Minderhoud
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM