Mijn Klacht:
Gekocht Hema nail polish remover – two phase acetone free geschikt voor ‘fragile and artifical nails’.
Het gebruik ervan met een watje op de nagels blijkt de huid van de vingers aan te tasten en wel zodanig dat de buitenste huidlaag verdwijnt. Kortom dit product is gevaarlijk voor de huid en sterker nog laat de opperhuid verdwijnen.
Het spul bevat geen aceton maar ethyl acetaat als oplosmiddel voor nagellak! Van ethylacetaat is bekend dat het op je huid of in je ogen kan irriteren
Hema heeft niet gereageerd op de klacht, ingediend per email met foto van de 2 opperhuidloze vingers..
Gewenste Oplossing:
Reactie van de HEMA en compensatie van tenminste de aanschafkosten alsmede een mededeling aan klanten over deze mogelijke negatieve bijwerking.


