Mijn Klacht:
In de folder staat duidelijk iemand die mentaal gestoord is. Ik wil niet dat mijn kinderen dit normaal gaan vinden!!!!!
Gewenste Oplossing:
Weghalen en sorry zeggen.
Klacht: Menstaal zieke mensen een plek in hun folder geven
Kuthema666 op 20 september 2022 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA uit zijn bezorgdheid over een afbeelding in de folder, waarop iemand te zien is die volgens hem mentaal gestoord is. Hij maakt zich zorgen dat zijn kinderen deze situatie als normaal gaan beschouwen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
