Mijn Klacht:
Ben een trouwe klant en regelmatig afnemer van Hema, ondermeer van hun G7 wijn. Door brand is hun filiaall hier in Oud-Beijerland inmiddels al zo’n 7 weken gesloten. Daarom maar via de site geprobeerd om mijn 13 G7wijntjes te bestellen. Heb o.a. ING-kortingsvouchers, waaronder 15 euro korting bij aankopen boven de 70€. Heb die kortingsbon via mijn ING geactiveerd en aangeklikt waarmee hij op mijn Hema zichtbaar en inzetbaar zou moeten worden. Maar na talloze pogingen: wordt in de Hema bestelsite kennelijk niet herkend. Kan dat nou niet beter, zo’n koppeling tussen ING die dat garandeert en Hema?
Gewenste Oplossing:
Kortingsvouchers, zoals van ING, ook ECHT in het Hema systeem laten landen!
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
