Mijn Klacht:
Hema is onmogelijk te bereiken, via mail of telefonisch.
Ik heb hun zoveel mails gestuurd en niemand bericht mij terug.
Via de site kon je de verzekering niet opzeggen omdat de knop ‘bevestigen’ niets deed.
Ik kan niet geloven dat ik er in ben getrapt.
Hun fotoservice en taartenservice vind ik uitstekend. Maar een verzekering afsluiten daar? Is ongehoord slecht geregeld. En daar bovenop, nemen ze je totaal niet serieus en negeren ze jou als klant.
Zo word je elke dag weer wat wijzer, haha
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug van de maanden waarbij ik een verzekering betaal die ik niet wil en ik niet heb kunnen opzeggen daar hun onbereikbare klantenservice
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
