Mijn Klacht:
Ik heb online een bestelling geplaatst. Deze vandaag opgehaald.
Was niet compleet. Er ontbrak 1 artikel.
Klantenservice gelijk gebeld.
Klacht wordt niet in behandeling genomen omdat ik de bestelling in de winkel opgehaald heb.
Gaat om babysokken van 2 euro.
Nu wordt ik naar de winkel gestuurd.
Niet tevreden met de afhandeling.
Moet 2 euro bezine verrijden om dit, missende, online bestelde in de winkel te gaan melden. Help waar is de Hema service gebleven?
Gewenste Oplossing:
2 euro retour maar het liefst de babysokjes alsnog geleverd. Voor mijn eerste kleinkind
