Mijn Klacht:
hallo ik kan mijn pas niet regiseren
Gewenste Oplossing:
als ik mijn pas geregistreerd heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het registreren van zijn of haar klantenpas bij HEMA. Ondanks pogingen lukt het niet om de pas succesvol te registreren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
